Как узнать баланс карты Альфа-Банка

Как узнать баланс карты Альфа-Банка

Проверить баланс на карте Альфа-Банка можно несколькими способами. Brobank расскажет о нескольких самых востребованных методах, позволяющих оперативно получить необходимые сведения.

09.02.23 8033 2 Поделиться
Автор Бробанк.ру Евгений Никитин
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru Открыть профиль

Как проверить баланс на карте Альфа-Банка через SMS

Перед тем как проверить баланс на карте Альфа-Банка по SMS, клиент должен активировать опцию «Альфа-чек». Операцию можно выполнить в:

Или можно позвонить на линию клиентского обслуживания по номеру 8-800-200-00-00 и воспользоваться помощью сотрудников, которые активируют услугу. Как только услуга будет подключена, можно запросить баланс, направив запрос на номер 2265. В текстовом сообщении прописывается слово «Баланс».

Кредитная карта 100 дней без процентов Альфа-Банка

Кред. лимит 300 000 Р
Проц. ставка От 11,99%
Без процентов До 365 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек До 33%
Решение 2 мин.

Также услуга дает возможность получать в сообщении отчетность о любых проведенных операциях. Если карта была утеряна или оказалась в руках мошенников, через смс сообщение доступна опция блокировки.

В течение 1 месяца с момента подключения услуга предоставляется бесплатно в рамках тестового режима. Далее взимается оплата по выбранному тарифу.

Узнать остаток по номеру клиентской поддержки

В Альфа-Банке можно узнать баланс, воспользовавшись телефоном клиентского обслуживания. Для жителей Москвы действует номер +7 (495) 788-88-78, для других регионов – 8-800-200-00-00. Если звонит клиент с номера, указанного в системе, он попадает в автоматическое меню, где нужно выбрать цифру 1.

Узнать баланс можно через горячую линию, существует два номера: для жителей Москвы и для остальных регионов

  1. ФИО.
  2. Дату рождения.
  3. Контактный телефон.
  4. Номер карты.
  5. Ответ на контрольный вопрос.

Если все данные названы верно, оператор сообщит все данные и ответит на вопросы клиента.

Проверить баланс на карте Альфа-Банка через интернет банкинг

  • номера кредитки или дебетовой карты;
  • срока действия;
  • номера телефона, зарегистрированного в системе банка.

Самый удобный способ проверить баланс - использование интернет-банкинга, они доступен круглосуточно

Далее остается получить сообщение с одноразовым паролем. Если данные введены верно пользователь попадает на персональную страницу. Поменять пароль нужно в настройках. На главной страницу высвечиваются активные продукты и информация, включая баланс.

  1. Доступ ко всем возможным опциям.
  2. Проверить баланс карты Альфа-Банка онлайн возможно в домашних условиях без посещения офиса.
  3. Легкий и понятный интерфейс.
  4. Можно осуществить переводы без посещения банковского отделения.
Читать статью  Пропали деньги с карты: что делать?

Однако узнать баланс возможно только при наличии доступа к интернету.

Через мобильное приложение

Проверить счет карты Альфа-Банка можно и через мобильное приложение «Альфа Мобайл», работающее на смартфонах и других гаджетах с системами Android и iOS. Приложение ничем не уступает web-версии и его можно использовать для решения повседневных задач, включая получение информации по остатку денежных средств на счету. Скачать приложение можно через App Store или Play Market совершенно бесплатно.

Кредитная карта Альфа-Банк AlfaTravel Classic

Кред. лимит 300 000 Р
Проц. ставка От 11,99%
Без процентов До 60 дней
Стоимость От 0 руб.
Кэшбек До 12% милями
Решение 1-5 дней

После авторизации в системе откроется главное меню, где высвечивается остаток средств по каждому активному продукту.

Стоит проявлять осторожность при подключении к интернету в общественных местах, осуществляя денежные переводы. Особенно если вы подключаетесь через чужую или публичную точку доступа Wi-Fi.

  1. Получение помощи от технической поддержки.
  2. Возможность блокировать или разблокировать карту.
  3. Оплата по счетам.
  4. Перевод денежных средств.
  5. Получение подробных статистических данных.

Мобильное приложение обладает широким функционалом, через него можно совершать различные операции

С использованием команд USSD

Еще один популярный способ, узнать баланс кредитной карты Альфа-Банка – USSD-команды. Этот метод, который подойдет клиенту, если у него отсутствует доступ к интернету или нет денег на телефоне. Также опция имеет популярность для тех, кто оказывается в роуминге. С помощью использования команд USSD, каждый клиент может осуществлять управление денежными средствами и получать актуальную информацию.

  1. Оплачивать мобильную связь.
  2. Переводить денежные средства клиентам других банков.
  3. Оплачивать ежемесячные платежи по кредитам.
  4. Блокировать карту.
  5. Запрашивать в SMS-сообщении актуальные данные по счетам.

Альфа-Банк предусмотрел все возможные ситуации, чтобы клиент смог получить актуальную информацию по счету в любое время.

Проверить состояние счета через банкомат

  1. Вставить карту в устройство.
  2. Набрать ПИН.
  3. В главном меню запросить баланс карты.

Клиент может напечатать чек или вывести информацию на экран. Важно обратить внимание, что при запросе баланса через сторонние банкоматы, с клиента могут быть сняты денежные средства за предоставленную услугу.

Если использовать банкомат чужого банка, то за услугу будет взиматься комиссия

Как правило, это происходит, когда клиент заказывает чек. Поэтому перед тем, как обратиться за услугой, стоит внимательно прочитать условия использования терминала или банкомата.

Каждый из вышеперечисленных методов имеет свои преимущества и недостатки. Так, например, клиенты редко используют банкоматы только для проверки баланса, поскольку данный метод требует времени на дорогу до ближайшего устройства. Большой популярностью пользуются способы с помощью интернета (через мобильное приложение или онлайн банкинг). Альфа-Банк заботится о комфорте клиентов, поэтому предусмотрел все возможные варианты получения информации.

Комментарии: 2

  1. Евгений01.05.2022 в 13:32 Помогите узнать баланс на карте
  1. Ольга Пихоцкая01.05.2022 в 14:19 Евгений, добрый день. Узнать баланс карты можно в личном кабинете мобильного или Интернет-банка, в службе поддержки (8 800 2000-000).
Читать статью  Узнать банк в Украине по номеру карты

Отменить ответ

Карта 365 дней без %, 0 руб. обслуживание Получить 30 000 руб. под 0% в Займере

Альфа банк: 7 способов проверить баланс карты

У клиентов Альфа банка есть 7 разных способов узнать баланс карты. Это звонок оператору, смс-информирование, визит в отделение, проверка онлайн, с помощью приложения на смартфоне, банкомата и ussd-команд. Каждый держатель карты может выбрать подходящий для себя способ.

Альфа банк: 7 способов проверить баланс карты

Как узнать баланс карты Альфа банк по СМС

Для проверки баланса с помощью сообщений необходимо подключить опцию Альфа-Чек.

Альфа банк: 7 способов проверить баланс карты

Есть несколько методов это сделать:

  • обратиться к специалисту в отделении банка;
  • позвонить оператору. Московский телефон +7 495 788-88-78, региональная горячая линия 8 800 200-00-00;
  • в фирменном банкомате Альфа банка;
  • в интернет-банке Альфа-Клик;
  • в программе для смартфонов Альфа-Мобайл.

Первый месяц смс приходят бесплатно.

Дальше взимается плата — 79 рублей ежемесячно для клиентов с дебетовыми картами, и 59 рублей для владельцев кредиток и клиентов с тарифом Корпоративный.

Если у вас подключен пакет услуг Оптима, Комфорт, Максимум, Максимум+ — сообщения будут бесплатными всегда.

После подключения услуги сообщения будут приходить при любом изменении остатка на карте Альфа банка.

При необходимости можно узнать точную сумму таким способом:

  1. наберите сообщение «баланс»;
  2. отправьте его на номер 2265 или +7 903 767-22-65;
  3. получите смс с результатом.

Проверка баланса карты Альфа-Банк по смс

Если карт несколько, можно привязать их все.

Таким образом можно не только проверять баланс, но и мгновенно блокировать потерянную или украденную кредитку.

Для этого надо отправить «block» на номер 2265 или +7 903 767-22-65. Эту операцию можно отменить, смс для разблокировки — «unblock».

Блокировка карты Альфа-Банка

Как узнать баланс карты по телефону

Для уточнения суммы на счете можно позвонить специалисту на горячую линию.

Как это сделать:

  1. набрать номер +7 (495) 78-888-78 (для Москвы и Московской области) или 8-800-200-00-00 (для регионов);
  2. если номер привязан к конкретному клиенту, подтверждать свою личность не нужно. Достаточно нажать цифру 1 и услышать информацию;
  3. когда телефона нет в базе банка, нужно сообщить оператору: сведения из паспорта, данные карты и кодовое слово, полученное при оформлении договора.

Проверка баланса карты Альфа-Банк по телефону

Звонки по этим номерам бесплатны, оплачивать Альфа-Консультант не придется.

Как проверить баланс карты Альфа банк через интернет

Узнать состояние счета в интернете можно с планшета, компьютера или телефона. Для этого нужно:

Раздел

  1. зайти на сайт Альфа банка — alfabank.ru;
  2. в правом верхнем углу выбрать пункт «интернет-банк»;
  3. для первого использования выбрать графу «зарегистрироваться» и ввести в соответствующие поля номер карты или счета и номер телефона;
  4. после регистрации выбрать пункт «Мои счета» и посмотреть в нем нужную информацию.

При следующем использовании вводить нужно только логин и пароль.

Получить логин и пароль для системы Альфа-Клик можно сразу при оформлении карты, либо в фирменном банкомате. В банкоматах опция подключается в категории «Прочие операции», далее «Интернет-банк Альфа-Клик».

Платить за систему Альфа-Клик не придется, только за использование интернета по тарифам вашего оператора.

Читать статью  Определение банка по номеру карты

Как узнать остаток через мобильное приложение

Для удобства клиентов существует программа Альфа-Мобайл, с помощью которой можно постоянно контролировать состояние счета со своего смартфона. Она подходит для устройств Iphone, Android, Windows mobile.

Приложение Альфа-Мобайл

Как узнать состояние счета:

Ссылки для скачивания приложения Альфа-Мобайл на сайте Альфа-Банка

  1. скачать приложение с сайта Альфа банка или из своего магазина приложений и установить его;
  2. зарегистрироваться в системе, либо выполнить вход с паролем и логином от интернет-банка;
  3. посмотреть баланс нужной карты.

В системе Альфа-Мобайл доступны те же операции, что и в полной версии интернет-банка. Можно совершать любые платежи и переводы, общаться со специалистами банка, проверять историю расходов и даже уточнять, сколько человек сейчас в ближайшем к вам отделении банка.

Приложение полностью бесплатное, оплата только за интернет по тарифу оператора.

Скачивайте приложение только по ссылке с сайта банка (alfabank.ru/everyday/online/alfamobile). Она ведет в магазин приложений для вашего устройства. Нельзя использовать программы из других источников. Они могут быть мошенническими, созданными для кражи денег.

Как узнать баланс карты Альфа банк через банкомат

Вариант, для которого потребуется только банкомат и карточка. Желательно использовать фирменные банкоматы Альфа банка — в них операция бесплатна.

Банкоматы других банков могут снять комиссию.

Альфа банк: 7 способов проверить баланс карты

Как проверить состояние счета:

  1. вставить карту в банкомат;
  2. ввести пин-код;
  3. в меню найти операцию вывода баланса;
  4. выбрать удобный вариант просмотра результата: на экране или на распечатанном чеке.

Как проверить остаток по счету в отделении Альфа банка?

Можно уточнить состояние счета, обратившись лично в офис.

Отделение Альфа-Банка

Как это сделать:

  1. прийти в любой удобный офис Альфа банка;
  2. обратиться к операционисту с картой и паспортом;
  3. попросить справку о состоянии счета.

Этот вариант отнимает много времени.

Если вы пришли в отделение, легко сразу же попросить специалиста подключить смс-информирование либо получить логин и пароль для использования интернет-банка.

Как узнать баланс с помощью USSD -команды

Еще один способ уточнить баланс — отправить специальную команду с мобильного. Эта опция подходит для ситуаций, когда невозможно позвонить в банк, отправить смс или выйти в интернет. Даже в таких обстоятельствах можно мгновенно и бесплатно узнать остаток на счете.

Как это сделать:

  1. наберите номер *142#;
  2. нажмите на кнопку вызова;
  3. на экране появится баланс.

USSD-команда для проверки баланса карты Альфа-Банк

С помощью услуги Альфа-Диалог можно также заблокировать карту, пополнить счет мобильного, перевести деньги или узнать информацию о своем кредите.

Услугу Альфа-Диалог удобно использовать в роуминге, когда за звонки, смс и интернет оплата списывается по повышенному тарифу.

Каждый клиент Альфа банка может выбрать удобный для себя способ проверки баланса.

Самый простой — подключение смс, которые будут приходить при любом изменении суммы на счете. Если требуется бесплатный способ, хорошим вариантом станет использование интернет-банка или мобильного приложения.

Они удобны большим количеством функций. В роуминге или при нулевом балансе мобильного телефона оптимальна проверка с помощью ussd-команд.

Игорь Коржан

Квалифицированный кредитный менеджер с 5 летним опытом работы. В 2016 году прошел профессиональную переподготовку по программе “Финансы и кредит”.

Источник https://brobank.ru/alfabank-uznat-balans/

Источник https://rating-card.com/vopros-otvet/uznat-balans-karty-alfa-bank-cherez-sms